Características principais
- Cobertura para Danos Acidentais: Inclui cobertura para acidentes como danos causados pela água, colisões e quedas. Isso garante que, mesmo no caso de um acidente inesperado, você possa consertar ou substituir seu drone.
- Duas substituições completas: Durante o período de cobertura, você tem direito a até duas substituições completas a um custo significativamente reduzido. Isso permite que você volte a voar rapidamente sem gastar muito.
- Serviço rápido e eficiente: Desfrute de tempos de resposta rápidos e serviço prioritário. DJI Care Refresh garante que seu drone seja reparado ou substituído o mais rápido possível, minimizando o tempo de inatividade.
- Frete grátis: Ao enviar seu drone para reparo ou substituição, os custos de envio são cobertos pela DJI, adicionando uma camada extra de conveniência.
- Cobertura Global: Não importa aonde suas aventuras o levem, o DJI Care Refresh oferece cobertura mundial, permitindo que você acesse serviços de reparo e substituição de qualquer lugar do mundo.
Como funciona
- Compra e Ativação: Compre o plano DJI Care Refresh dentro de 48 horas após ativar seu novo drone DJI ou siga o processo de ativação para drones de propriedade anterior que atendam aos critérios.
- Envie uma solicitação: Em caso de acidente, envie uma solicitação de serviço através do site oficial da DJI ou entre em contato com a equipe de suporte.
- Envie seu drone: Envie seu drone danificado para o centro de serviço DJI designado usando a etiqueta de remessa fornecida.
- Reparo ou Substituição: A DJI avalia os danos e fornece um reparo ou um drone de substituição, garantindo que ele atenda aos seus altos padrões de qualidade e desempenho.
- Receba seu drone: Seu drone reparado ou substituído será enviado de volta para você, pronto para seu próximo voo.
Benefícios
- Custo-beneficio: O plano é uma forma económica de salvaguardar o seu investimento, oferecendo poupanças substanciais em custos de reparação e substituição.
- Paz de espírito: Voe com confiança sabendo que seu drone está protegido contra acidentes, permitindo que você se concentre na captura de imagens aéreas impressionantes.
- Suporte especializado: O acesso ao suporte técnico especializado da DJI garante que quaisquer problemas sejam resolvidos por profissionais experientes.
Compatibilidade
O plano de 1 ano DJI Care Refresh está disponível para uma variedade de drones DJI, incluindo modelos populares como a série DJI Mavic, série DJI Phantom, DJI Spark e série DJI Air. Certifique-se de verificar a compatibilidade específica do modelo do seu drone antes de comprar.
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